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Lidar com um resultado de teste positivo ou esperar para entender o impacto de uma possível exposição pode ser emocionalmente desgastante. Sem uma visão consolidada dos dados e do feedback sobre o bem-estar, muitas organizações não conseguem apoiar totalmente seus funcionários, apesar de terem feito a devida diligência.
MedalliaA solução de Resposta e Suporte a Emergências da Gartner é diferente; trata-se de ajudar as pessoas, não apenas de limitar a responsabilidade. Essa solução inclui cinco componentes principais para que as informações certas cheguem às pessoas certas para que tomem providências:
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