Medallia Aplicativos móveis

O uso de dispositivos móveis é tão onipresente que está substituindo aspectos significativos da computação de desktop. As empresas que ouvem ativamente e se envolvem com os clientes superam os concorrentes e têm índices mais altos de satisfação do cliente em seus setores. Com a rápida mudança das preferências de computação, é fundamental ter a capacidade de conectar funcionários e clientes por meio de dispositivos móveis. Medallia A tecnologia móvel é uma solução que amplia seu programa de escuta do cliente para:

• Expanda sua base de usuários ativos
• Permita que os usuários interajam com os clientes em qualquer lugar
• Inclua os clientes em seu ritmo operacional diário