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Aprenda com líderes de experiências inovadoras que compartilham conselhos práticos, práticas recomendadas e suas histórias inspiradoras.
Todos os anos, temos o prazer de reunir em nossa conferência anual Experience alguns dos líderes mais inovadores e influentes que estão transformando as experiências de clientes e funcionários em organizações de todos os setores. A Medallia Experience 21 deste ano não foi exceção, e tivemos a oportunidade de ouvir os visionários pioneiros na experiência do cliente e do funcionário em algumas das principais marcas do mundo.
De empresas como Samsung, Facebook, Vanguard, Schneider Electric, Banner Health e muitas outras, ouvimos como todas elas estão usando o gerenciamento de experiências para se adaptar e inovar, mantendo-se à frente das crescentes expectativas dos consumidores e das condições de mercado em rápida mudança.
Faça o download desta compilação dos melhores conselhos, dicas e histórias inspiradoras dessas empresas e de muitas outras.
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