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Relatório

Medallia nomeada líder no IDC Voice of the Customer MarketScape

MedalliaA IDC, Inc. foi reconhecida como líder na primeira avaliação de fornecedores do IDC MarketScape Voice of the Customer (VoC) Applications 2023-2024. O relatório deste ano avaliou 11 provedores de serviços com base em 12 critérios, agrupados em duas categorias: Capacidades e Estratégias.

Faça o download do relatório completo para saber mais:

  • As tendências atuais do mercado de VoC
  • Quais critérios as empresas devem considerar ao procurar um provedor de VoC
  • Por que o Medallia recebeu a classificação mais alta de todos os fornecedores em relação aos recursos atuais

"Considere o site Medallia quando as necessidades de seu programa de VOC forem complexas em função da estrutura de sua organização, da matriz de oferta de produtos ou da estrutura de seus negócios. O site Medallia oferece um sistema com todos os recursos que pode ser adaptado às suas necessidades específicas."

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