As ferramentas essenciais do Digital Experience Analytics

Muitas empresas e equipes digitais sabem "o que" acontece em seus sites e aplicativos, mas muito menos sabem o "porquê" por trás dessas experiências digitais. E sem os insights corretos à sua disposição, torna-se incrivelmente desafiador identificar pontos problemáticos específicos que custam o envolvimento, a conversão e a fidelidade.

Entretanto, as ferramentas oferecidas pelas soluções de análise de experiência digital podem mudar isso. Essas ferramentas forenses permitem que você investigue, identifique e resolva rapidamente o atrito on-line refletido pelo aumento do abandono ou pela queda do engajamento e, por fim, ajude-o a aumentar seus resultados, melhorando essas experiências digitais.

Faça o download do e-book para saber mais:

• 5 ferramentas de análise de experiência digital mais importantes para aprimorar sites e aplicativos
• Visões gerais de cada ferramenta que examinam sua finalidade e benefícios
• Casos de uso e práticas recomendadas para extrair mais percepções e valor de cada ferramenta
• Recursos e capacidades que você deve priorizar ao considerar a escolha dessas ferramentas