Eficácia do conteúdo para equipes digitais

Os proprietários de conteúdo digital concordam que a estratégia de conteúdo é a parte mais importante do gerenciamento de conteúdo. Mas, à medida que o envolvimento omnicanal cresce, levar a mensagem certa para o cliente certo se torna cada vez mais fragmentado e complicado. Como as mensagens mudam de canal para canal? Qual é o melhor lugar para atingir qual público? Como os profissionais de marketing podem liberar, de forma rápida e confiável, conteúdo que envolva os clientes?

Entenda qual conteúdo funciona melhor para seus clientes e em qual canal com o Medallia. Combinando a análise de experiência em tempo real do Medalliacom o poder do feedback digital, você tem as ferramentas para entender o desempenho do conteúdo, acompanhar o envolvimento por público, otimizar seus gastos digitais e melhorar as experiências gerais em seus sites e aplicativos.