Gravação do webinar

Dominar as experiências do cliente e da equipe para a reabertura e além

Com a flexibilização das restrições da COVID-19 em toda a América do Norte, as organizações de varejo e serviços de alimentação estão enfrentando novos desafios, resultando em níveis de mudança sem precedentes, tanto para os clientes quanto para os funcionários da linha de frente, à medida que reabrem suas portas.

Como a sua marca ativará uma experiência melhor e otimizará as operações à medida que o setor se estabelecer em um "novo normal"? Assista a este webinar em que os especialistas do setor compartilham as principais considerações de clientes e funcionários para a reabertura e além.

Palestrantes em destaque:
Oliver Rodbard, vice-presidente sênior de operações, Freshii
Nicole Lanni, gerente de programa, sistema de promotores, Gap Inc.
Rudy Irish, diretor de vendas e experiência do cliente, Staples Canada

Apresentado por Nudge & Medallia.

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