Dominando a evolução do varejo: Dos pedidos digitais ao comércio na calçada

As preferências dos consumidores mudaram radicalmente e os comportamentos originalmente motivados pela conveniência agora são necessários para a segurança.

Ouça a gerente sênior de marketing de produtos do setor para restaurantes, varejo e automotivo do Medallia, Hillary Newport, e a chefe de digital, Jessica Gangemi, que compartilham uma visão profunda sobre as maneiras poderosas - e às vezes inesperadas - pelas quais o digital está moldando o futuro do atendimento ao varejo e como os restaurantes alcançam seus clientes.

Assista a este webinar para saber mais:

• As barreiras no caminho digital para a compra que as empresas precisam eliminar para prosperar
• As ferramentas de engajamento (vídeo, voz, texto) que os varejistas e restaurantes precisam para humanizar o comércio sem contato e as refeições
• Histórias de sucesso de outras organizações de varejo, restaurantes e mercearias, que são pioneiras em novas soluções centradas no cliente que ajudaram a aumentar seu NPS