Criando uma cultura excepcional com fluxos de trabalho orientados por feedback

Qual é a diferença entre uma boa e uma ótima organização? Os líderes do futuro não criam apenas produtos e serviços; eles criam culturas e projetam experiências. Como um líder de experiência começa a criar organizações em que tanto os funcionários quanto os clientes prosperam? Já não é mais suficiente apresentar apenas números. A visão e as experiências de trabalho baseadas em valores estão se tornando a norma para gerar resultados excepcionais para clientes e funcionários.

Você se surpreenderá ao ver como é fácil desbloquear uma cultura mais positiva, produtiva e próspera quando você é criativo e integra os dados de feedback aos fluxos de trabalho diários.

Assista a uma discussão interativa com a Dra. Tina Shah, especialista em força de trabalho de saúde e burnout, e Aaron Dignan, fundador da Murmur e da The Ready, para saber como impulsionar resultados comerciais de missão crítica por meio de experiências conectadas para funcionários e clientes.

• Alinhar e otimizar o envolvimento dos funcionários para melhorar a experiência do cliente
• Introduzir uma cultura de colaboração, eliminando dados em silos
• Projetar, fornecer, ouvir e medir a transformação organizacional
• Integrar os dados de feedback aos fluxos de trabalho diários para desbloquear oportunidades