Preços transparentes e flexíveis

Em um mundo em que as experiências são cada vez mais complexas e se estendem por vários pontos de contato, os preços baseados em volumes de respostas de pesquisas ou no número de usuários estão obsoletos. Nosso modelo de preços não o penaliza por coletar mais dados para obter uma compreensão holística das experiências, mas incentiva a democratização de insights mais ricos e abrangentes em toda a organização.

No centro do nosso modelo de preços está um conceito simples: o Registro de Dados da Experiência.

Um Experience Data Record inclui todos os dados associados a uma interação discreta entre um cliente final (ou funcionário) e uma empresa. O preço do EDR é flexível o suficiente para fornecer exatamente o que você precisa, quando você precisa, por um custo total de propriedade gerenciável.

O preço do EDR se aplica aos dados de clientes e funcionários que chegam ao site Medallia Experience Cloud , além de todas as análises desses dados, fluxos de trabalho orientados por esses insights, segurança de dados e recursos de autoatendimento. Já se foi o tempo em que você precisava pagar por várias soluções pontuais para executar programas de experiência. Com nosso preço de métrica única, tudo está incluído.