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Cada conversación entre agentes y clientes contiene una mina de oro de información, pero descubrir las pepitas de información significativa entre miles, o incluso millones, de horas de llamadas es un reto enorme.
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QUÉ HAY DENTRO
En este libro electrónico, aprenderá cómo el análisis de voz basado en IA le ayuda a mejorar la calidad de las llamadas, las operaciones y la experiencia general del cliente. Descubra cómo puede:
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