Medallia para los centros de contacto del DMV

Los clientes necesitan respuestas rápidas a problemas urgentes relacionados con la identificación real, los permisos de conducir, la matriculación de vehículos, etc., y cada vez le llaman con más frecuencia. ¿Qué hace falta para maximizar los resultados positivos para sus clientes y reducir al mismo tiempo la carga administrativa de sus empleados? Descargue este documento y descubra cómo Medallia mejora la experiencia de los residentes con menos para sus empleados.