Grabación del seminario web

Medallia en acción: Cómo los minoristas mejoran los resultados empresariales con más señales de CX

Vea este seminario web para saber qué distingue a los líderes de CX en Retail: cómo captan más señales de CX y, en última instancia, mejoran la experiencia del cliente. Descubra cómo Medallia Digital puede servir a los clientes en todos los puntos de contacto digitales y repercutir en las métricas de su cuenta de resultados.

Aprenderás:

  • Qué señales pueden captarse y cómo crear una visión unificada de sus clientes
  • Cómo la diversidad de señales mejora el análisis de la experiencia del cliente y permite a los equipos mejorar la experiencia y reducir costes.
  • Cómo los diferentes roles dentro de una organización (CX Insights, Producto Digital y Marketing) pueden aprovechar los datos de CX.
  • Cómo priorizar las acciones que tienen un impacto más significativo en los resultados empresariales

Ver ahora

Oops... parece que tenemos problemas. Por favor, actualice la página e inténtelo de nuevo.

medallia-logo
El formulario no puede mostrarse en este momento. Póngase en contacto con nosotros el chat de nuestro sitio web.

Recursos relacionados