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Acortar la distancia entre la opinión del empleado y la acción
El mundo de la experiencia de los empleados ha cambiado radicalmente. Según Josh Bersin, analista líder de la industria mundial, este cambio está forzando un nuevo modelo para que las organizaciones se comprometan, comprendan y actúen en función de las opiniones de los empleados en tiempo real. Lo denomina respuesta continua y está diseñado para acortar la distancia entre la opinión y la acción. Esta evolución en la experiencia de los empleados está impulsada por plataformas de escucha y gestión de opiniones de nueva generación que pueden anticiparse a las necesidades de los empleados.
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