Folleto

MedalliaInformes y cuadros de mando unificados

Wherever you are in your CX journey – whether you are already using the Medallia Experience Cloud for your digital channels, or want to better understand how your digital channels seamlessly fit into our world-class customer experience management (CEM) product – we’re here to show you how to take advantage of more comprehensive analysis using the powerful Medallia Experience Cloud reporting tools, chock full of features.

En este folleto descubrirá:

  • Cómo el panel de control Admin Suite le permite tomar el control de su programa digital de VoC
  • Principales funciones y ventajas de nuestro generador de informes personalizable y específico para cada función
  • Las ventajas de un único cuadro de mandos para todos sus canales digitales y no digitales
  • Cómo puede utilizar el análisis de texto nativo para llevar su CX al siguiente nivel

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