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En esta coyuntura económica, contar con la información adecuada es fundamental, porque cuando el mercado no se expande, las compras de los consumidores se convierten en un juego de suma cero entre una marca y sus competidores.
Por lo tanto, el margen de error en las estrategias es aún menor, y con la rentabilidad menos segura, es aún más crucial disponer de la información adecuada para lanzar y mantener las iniciativas que funcionan y suspender las que no.
En todos los sectores, nuestros clientes han aprovechado Medallia Market Research para obtener importantes beneficios a medida que optimizaban sus estrategias y ofrecían mejores experiencias a sus clientes.
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