Encontrar una solución de análisis de textos diferenciada

Los datos de las opiniones de clientes y empleados son cada vez más omnicanales y complejos en el preciso momento en que las empresas están pensando en consolidar su EX y CX en una sola plataforma. Con la solución de análisis de texto adecuada, las empresas pueden obtener información útil a partir de petabytes de datos de interacción omnicanal. Por eso, las marcas líderes eligen una solución diferenciada que proporciona los mejores y más completos datos en una vista unificada.

Vea esta repetición de una demostración de descubrimiento de análisis de texto con Jen Dillon, consultora sénior de soluciones de datos y análisis, y Hadley Spadaccini, directora de marketing de productos de IA y análisis, incluida una demostración de 15 minutos de la solución de análisis de texto de Medallia.

En esta Demo de Descubrimiento, aprenderá:

• Los retos a los que se enfrentan los compradores CX y EX y que el análisis de texto puede resolver
• Las funcionalidades y características diferenciadas que pueden resolver estos problemas
• El valor que una solución de análisis de texto diferenciada puede aportar a las empresas