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Los propietarios de contenidos digitales están de acuerdo en que la estrategia de contenidos es la parte más crucial de la gestión de contenidos. Pero a medida que crece la participación omnicanal, hacer llegar el mensaje adecuado al cliente adecuado se vuelve cada vez más fragmentado y complicado. ¿Cómo cambia el mensaje de un canal a otro? ¿Cuál es el mejor lugar para llegar a cada público? ¿Cómo pueden los profesionales del marketing publicar de forma rápida y fiable contenidos que atraigan a los clientes?
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