Folleto

Medallia para centros de contacto de la Administración

Hoy en día, las agencias gubernamentales tienen la tarea de proporcionar a sus clientes un viaje conectado y personalizado para darles las respuestas y servicios críticos que necesitan. Se pueden utilizar valiosos conocimientos del centro de contacto y herramientas innovadoras para identificar lo que importa a estos clientes y ayudar a resolver problemas con facilidad. Su centro de contacto desempeña un papel clave en la experiencia omnicanal que está creando su organismo. Descubra nuestras soluciones para el sector público.

Recursos relacionados