Grabación del seminario web

Agilidad ante los cambios rápidos

During this unprecedented time, T-Mobile’s top priority is ensuring critical connections with family, loved ones, and emergency service providers.

Watch on-demand as Medallia Sr. Solution Principal, Kim Palenik and T-Mobile Sr. Manager for Care Frontline Experience, Peta-Gaye Mckenzie, provide a deep-dive of T-Mobile’s mission-critical efforts, which include:

  • Emplear estrategias creativas para trabajar en casa e incentivar a los empleados
  • Cambiar sus estrategias de captación de clientes para seguir siendo sensibles a la nueva normalidad
  • Mensajes a los clientes sobre cómo se utilizan sus comentarios para mejorar las experiencias.

Ver ahora

Oops... parece que tenemos problemas. Por favor, actualice la página e inténtelo de nuevo.

medallia-logo
El formulario no puede mostrarse en este momento. Póngase en contacto con nosotros el chat de nuestro sitio web.

Recursos relacionados