우리의 가치

모두가 각자 하는 일에서 최선의 결과를 이끌어낼 수 있도록.

Medallia는 모든 경험이 평생 남을 수 있는 기억이 된다고 믿습니다. 직원의 경험 그리고 고객의 경험은 그들이 기업에 대해 느끼는 감정에 영향을 미칩니다. 어떤 경험을 했느냐에 따라 기업에 대한 지지와 기여도가 결정됩니다. Medallia아는 모든 구성원과 모든 경험이 존중 받는 기업 문화를 만들어 가고자 합니다. 이러한 의지는 팀원으로 합류하는 모두가 공유하는 가치입니다.    

우리의 가치관

긍정적 혹은 부정적인 고객의 경험은 기업에 대한 평가에 큰 영향을 준다고 믿습니다. 모든 순간 의미있고 즐거운 경험을 제공하기 위해 사소한 부분까지도 놓치지 않도록 노력을 아끼지 않습니다.

01

모든 경험은 중요하다

긍정적 혹은 부정적인 고객의 경험은 기업에 대한 평가에 큰 영향을 준다고 믿습니다. 모든 순간 의미있고 즐거운 경험을 제공하기 위해 사소한 부분까지도 놓치지 않도록 노력을 아끼지 않습니다.

02

혁신 추구

한계가 없는 고객 데이터 수집과 AI 기반의 딥러닝 기술이 Medallia가 글로벌 시장에서 선도적인 플랫폼으로 자리매김할 수 있도록 하였습니다. 여기서 멈추지 않고 끊임없는 도전과 혁신을 이어나갑니다.

한계가 없는 고객 데이터 수집과 AI 기반의 딥러닝 기술이 Medallia가 글로벌 시장에서 선도적인 플랫폼으로 자리매김할 수 있도록 하였습니다. 여기서 멈추지 않고 끊임없는 도전과 혁신을 이어나갑니다.

고객, 직원, 사용자, 그리고 협력사까지 – 이들에게 어떤 경험을 제공하는지가 곧 Medallia 브랜드를 정의한다고 믿습니다. 모든 비즈니스 의사 결정의 중심에는 고객이 있고, 고객이 바로 Medallia가 존재하는 이유라는 사실을 기억합니다.

03

고객 최우선 경영

고객, 직원, 사용자, 그리고 협력사까지 – 이들에게 어떤 경험을 제공하는지가 곧 Medallia 브랜드를 정의한다고 믿습니다. 모든 비즈니스 의사 결정의 중심에는 고객이 있고, 고객이 바로 Medallia가 존재하는 이유라는 사실을 기억합니다.

04

신뢰와 존중

고객사의 가장 중요한 자산인 '기업 명성'을 지키는 것이 Medallia의 미션입니다. 규제가 심한 산업에 속한 많은 고객사에게 데이터 보안이 얼마나 중요한지 알기에, Medallia에서는 업계 최고 수준의 보안을 적용하고 있습니다. 

고객사의 가장 중요한 자산인 '기업 명성'을 지키는 것이 Medallia의 미션입니다. 규제가 심한 산업에 속한 많은 고객사에게 데이터 보안이 얼마나 중요한지 알기에, Medallia에서는 업계 최고 수준의 보안을 적용하고 있습니다. 

직원들이 서로 경험을 공유하고 포용할 수 있는 문화를 추구합니다. 본인의 모습 있는 그대로 보여줄 수 있도록 노력하고 있습니다. 2016년, 다양성, 포용, 소속감(Diversity, Inclusion and Belonging: DIBs) 그룹이 생긴 이해로 지속적으로 지원해오고 있습니다.

05

소속감과 포용

직원들이 서로 경험을 공유하고 포용할 수 있는 문화를 추구합니다. 본인의 모습 있는 그대로 보여줄 수 있도록 노력하고 있습니다. 2016년, 다양성, 포용, 소속감(Diversity, Inclusion and Belonging: DIBs) 그룹이 생긴 이해로 지속적으로 지원해오고 있습니다.

06

재능은 어디에나 있다

Medallia는 뛰어나고 성장을 추구하는 인재들과 함께합니다. 역량 개발과 멘토링을 통해 모든 직원이 각자의 자리에서 빛날 수 있도록, 개개인이 더욱 발전할 수 있도록, 새로운 기회를 창출하고자 노력합니다. 

Medallia는 뛰어나고 성장을 추구하는 인재들과 함께합니다. 역량 개발과 멘토링을 통해 모든 직원이 각자의 자리에서 빛날 수 있도록, 개개인이 더욱 발전할 수 있도록, 새로운 기회를 창출하고자 노력합니다. 

Medallia는 사회와 지구의 지속가능한 발전에 기여하고자 합니다. 이러한 가치관이 비즈니스의 성공 뿐 아니라 우리 기업의 가치를 결정한다고 믿습니다.

07

지속가능성

Medallia는 사회와 지구의 지속가능한 발전에 기여하고자 합니다. 이러한 가치관이 비즈니스의 성공 뿐 아니라 우리 기업의 가치를 결정한다고 믿습니다.