참여도를 넘어 인력을 이해하기 위한 노력

새로운 세상에서 직원을 진정으로 이해하고 뛰어난 업무 환경을 조성하려면 보다 총체적인 접근 방식이 필요합니다. 멀티채널 신호 캡처와 실시간 피드백을 통해 조직은 직원의 목소리를 포착하고 궁극적으로 직원의 요구 사항을 더 잘 이해하고 이를 충족하기 위해 의미 있고 측정 가능한 조치를 취할 수 있습니다.

Medallia의 멜리사 아론테와 데이비드 오스트버그와 함께 노변 대담에 참여하여 인사 리더가 직원의 목적과 연결성을 촉진하여 문화, 유지 및 성과를 개선하는 방법에 대해 논의해 보세요.

다루는 주제는 다음과 같습니다:

• 직원 참여와 직원 경험의 차이
• 조직 전체에 걸친 직원 경험 소유
• 시그널을 사용하여 주요 직원 행동을 더 잘 이해하고 직원의 목소리를 증폭하기
• 직원 연결성을 높이기 위한 피드백 및 행동 기회 창출
• 기업이 총체적 경청으로 성공한 실제 사례

스피커:

• 멜리사 아론테, 박사, 솔루션 책임자, 직원 경험 담당
• David Ostberg, 솔루션 책임자, 직원 경험 부문 박사