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Medallia 커넥티드 디바이스용

현대의 고객은 이전과는 전혀 다른 방식으로 연결되어 있습니다. 시계, 여행 가방, 키오스크, 자동차, 심지어 주방 가전제품과 같은 스마트 기기는 고객이 진정한 '오프라인'이 아니며 항상 브랜드와 대화하고 있다는 것을 의미합니다.

Medallia 을 통해 이러한 고객에게 다가가 그들의 경험을 이해하세요. 커넥티드 디바이스 피드백 솔루션은 물리적 세계에 대한 인사이트를 제공하므로 전반적인 고객 경험에 대한 조치를 취할 수 있습니다.

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