리테일의 진화 마스터하기: 디지털 주문에서 커브사이드 커머스까지

소비자 선호도가 급격하게 변화하면서 편리함을 추구하던 행동이 이제는 안전을 위해 필요한 행동이 되었습니다.

Medallia의 레스토랑, 리테일 및 자동차 부문 선임 산업 제품 마케팅 매니저인 힐러리 뉴포트와 디지털 책임자인 제시카 강게미가 디지털이 소매 주문 처리의 미래를 형성하는 강력하고 때로는 예상치 못한 방법과 레스토랑이 고객에게 도달하는 방법에 대한 깊은 통찰력을 공유합니다.

이 웨비나를 시청하여 자세히 알아보세요:

• 기업이 성공하기 위해 제거해야 하는 디지털 구매 경로의 장벽
• 소매업체와 레스토랑이 비대면 상거래 및 식사를 인간화하기 위해 필요한 참여 도구(비디오, 음성, 텍스트)
• 새로운 고객 중심 솔루션을 개척하여 NPS를 높이는 데 도움을 준 다른 소매, 레스토랑 및 식료품 기업의 성공 사례