브레인셰어 - 웰빙과 정신 건강이 직원 및 고객 경험에 미치는 영향

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정신 건강의 대유행 속에서 직원과 고객은 그 어느 때보다 지치고, 압도당하고, 불안해하고 있습니다. 이는 직원의 웰빙, 직원과 고객의 소통 방식, 사회적, 정서적, 정신적 웰빙을 지원하는 조직의 역할에 큰 영향을 미치고 있습니다. 이 대화에 참여하여 직원과 고객 모두를 위한 건강하고 안전하며 생산적인 환경을 조성하고 유지하기 위해 HR 및 고객 경험(CX) 리더가 경청과 참여를 통해 웰빙 문제를 어떻게 해결하고 있는지 들어보세요.

주요 발표자:

앤 루이스 메이슨, Sr. 제품 관리자 - Capital One

Dan Foy, 부교장 - Gallup

크리스티 로, 의료 경험 책임자 - 크리스티 로(Kristi Roe) Medallia

Lee Becker, 규제 산업 솔루션 부문 부사장 - 규제 산업 - Medallia