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직원 참여도를 측정하는 것은 직원 경험 EX) 프로그램의 핵심 요소입니다. 참여도 측정에 관한 업계 표준은 지속적으로 발전하고 있으며, 어떤 도구를 사용할지 결정하는 것은 복잡해 보일 수 있습니다. 이 가이드는 최신 동향과 연구 결과를 바탕으로 두 가지 측정 방안을 살펴보고, EX 담당자들이 특정 방식을 확정하기 전에 고려해야 할 주요 사항들을 제시합니다.
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