캐나다에서 CX 트레일 개척

Medallia 는 고객 경험을 비즈니스 프로그램의 중심에 두고 있는 전문가 그룹을 한자리에 모시게 되어 기쁘게 생각합니다. 이들은 각자의 역할에 따라 엄청난 변화와 불확실성의 시기에 팀을 이끌며 생산성과 공감의 균형을 유지하면서 앞으로 나아갈 길을 정의해 왔습니다. 캐나다 전역의 고객 경험 전문가들이 서로의 경험을 공유하고, 서로에게서 배우며, 캐나다 환경에서 경험의 미래를 재구성할 수 있는 플랫폼을 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다.

이 온디맨드 웨비나를 시청하여 생각을 자극하는 토론에 참여하세요:

• 팬데믹 기간 동안의 회복력: 고객과 함께하기 위한 진화하는 고객의 소리 프로그램
• 가치 중심 기술로 콜센터 활성화하기
• 불확실성 속에서 팀을 이끌어가는 여성 리더