직원 경험을 위한 새로운 모델: 지속적인 대응

직원 경험의 세계가 근본적으로 변화하면서 조직이 직원의 참여를 유도하고 신호와 행동 사이의 거리를 단축하는 새로운 모델이 필요해졌습니다. 글로벌 업계 분석가인 조쉬 버신은 이 새로운 접근 방식을 "지속적인 대응"이라고 부릅니다. 기업이 고객의 요구를 모니터링하고 이에 대응하는 방식과 마찬가지로 고용주와 조직은 직원을 위한 지속적인 대응 프로그램을 구축해야 합니다.

Josh Bersin을 시청하세요 Medallia 수니타 카트리는 이 새로운 모델이 어떻게 조직이 미래에 직원 경험을 재구성하는 데 도움이 될지에 대한 흥미로운 대화를 나누었습니다.

배우게 될 것입니다:

• '지속적인 응답'이란 무엇이며 1세대 설문조사 도구 및 작업 관리와 어떻게 다른가요?
• 지속적 응답 플랫폼이 다른 애플리케이션, 시스템 및 프로세스와 통합되는 방법
• 모든 HR, IT 및 경험 리더가 미래의 업무 환경을 위해 지속적인 대응 모델로 전환해야 하는 이유

발표자
조쉬 버신
분석가 겸 사고 리더
조쉬 버신 아카데미

수니타 카트리
마케팅 부문 수석 이사
Medallia