디지털 경험 분석

매출 영향

디지털 자산에서 가장 큰 수익 창출 기회를 빠르게 파악하고 수익을 높일 수 있는 방법을 파악하세요.

클릭 3번으로 수익 증대

가장 큰 기회를 정량화하세요

수익 증대를 위해 어디에 집중해야 하는지 파악하기

근본 원인을 즉시 파악

순간을 시각화하여 문제 진단

빠른 결과를 위한 신속한 조치

기회와 솔루션을 팀과 공유하세요.

올바른 페이지 우선순위 지정

이전에 무시되었던 전환에 중요한 페이지 발견하기

각 경험의 매출 영향 정량화

가장 큰 수익 창출 기회를 한 눈에 파악하세요. Medallia 는 각 경험과 관련된 예상 수익 기회와 함께 수익 잠재력이 가장 높은 상위 100개 페이지를 자동으로 식별합니다.

목표에 맞게 수익 인식을 사용자 지정하세요. 비전자상거래 웹사이트의 경우 PDF 다운로드부터 상담 신청에 이르기까지 전환 유입 경로의 모든 중요한 이벤트에 수익을 할당할 수 있습니다.

수익을 빠르게 실현하는 명확한 실행 계획 수립

영향을 미칠 수 있는 다음 단계를 즉시 수행하세요. 모든 수익 기회에 대해 Medallia 에서 정확한 문제를 식별하고 대표적인 세션 다시보기로 바로 연결하여 문제가 무엇인지, 왜 발생하는지, 어떻게 해결할 수 있는지 시각화할 수 있습니다.

해결을 시작하려면 세션 리플레이에서 팀원을 태그하여 경험 문제가 발생한 순간에 플래그를 지정하세요.

전환에 중요한 페이지 발견

전환 퍼널을 만드는(또는 깨뜨리는) 페이지를 파악하세요. Medallia의 AI 기술은 원래 퍼널에 포함되지 않은 페이지도 개별 페이지가 전환에 얼마나 영향을 미치는지 보여줍니다.

이러한 페이지 중요도에 대한 객관적인 분석을 통해 팀은 비즈니스 성장과 투자 ROI( ROI)을 이끌어낼 수 있는 분야에 시간, 에너지, 자원을 효율적으로 집중할 수 있습니다.

전자책

DXA의 필수 도구

매출 영향력에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요? 지금 바로 기업용 도구에 대한 최종 가이드( Digital Experience Analytics )를 확인하세요.

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