Medallia 2021 회계연도 2분기 기록적인 매출 보고

• 2분기 구독 수익 9,280만 달러, 전년 동기 대비 25% 증가
• 2분기 총 매출 1억 1,550만 달러, 전년 동기 대비 21% 증가

샌프란시스코–(비즈니스 와이어)Medallia 경험 관리분야의 글로벌 리더인 메달리아(Medallia, Inc., NYSE: MDLA)는 오늘 2020년 7월 31일로 종료된 분기의 재무 실적을 발표했다.

레슬리 스트레치(Leslie Stretch) Medallia 사장 겸 CEO는 "2분기에는 구독자 수와 분기 총매출이 기록적인 호조를 보였습니다."라며 "분기 중 기록적인 고라이브 건수를 기록했습니다."라고 말했습니다. 원격 의료, 공공 부문, 실시간 고객 알림, 비대면 상호작용, 디지털 확장과 같은 새로운 경제 부문에서 서비스를 확장했습니다."

“전 세계적으로 디지털 전환이 가속화되면서 고객 경험 부상했고, 고객 인텔리전스에 대한 필요성도 커졌습니다. Medallia의 AI 및 머신러닝 플랫폼이 제공하는 인텔리전스는 고객 행동에 대한 실시간 통찰력을 제공하며, 고객 유지율을 높이고 ROI 향상시킵니다,”라고 스트레치는 결론지었다.

2021 회계연도 2분기 재무 하이라이트

• 이번 분기의 총 수익은 1억 1,550만 달러로 전년 동기 대비 21% 증가했습니다. 구독 수익은 9,280만 달러로 전년 동기 대비 25% 증가했습니다.
• 2분기 영업손실은 3,450만 달러로 작년 같은 기간의 영업손실 3,850만 달러에 비해 감소했습니다. 2분기 비일반회계기준 영업 이익은 250만 달러로 작년 같은 기간의 240만 달러 손실에 비해 감소했습니다.
• 해당 분기의 순손실은 기본 및 희석 주당 3520만 달러 또는 (0.25달러)로, 전년 동기 순손실 3830만 달러 또는 (0.87달러)(기본 및 희석 주당)에 비해 감소했습니다. 비일반회계기준 순이익은 기본 및 희석 주당 1백만 달러 또는 0.01달러로, 전년 동기 비일반회계기준 순손실 260만 달러 또는 희석 주당 (0.06달러)와 비교하여 증가했습니다.
• 2020년 7월 31일 기준 현금, 현금 등가물 및 시장성 유가증권은 3억 4,750만 달러입니다.

이 보도자료에서 논의된 비일반회계기준 재무지표에 대한 자세한 내용은 "비일반회계기준 재무지표" 섹션을 참조하시기 바랍니다. 이 보도자료의 표에는 GAAP 재무지표와 비일반회계기준 재무지표 간의 조정이 나와 있습니다.

최근 회사 하이라이트

• 최근 수상 경력은 다음과 같습니다: 100%오픈, 에이스 하드웨어, 애들레이드 브라이튼, 방코 BPM, Brightstar Corp, 코그넥스, 커머세툴즈, 쿠파, 대셔 테크놀로지스, 이코노믹 상호 보험 회사, 에프레디아, 홍콩 익스프레스 에어웨이, 아이다호 치과 위원회, 메이븐링크, 미텍 시스템, 서호주 공공 부문 위원회, UAB 헬스 시스템, 미국 보건복지부, 퀄 스트리트, 시드니 대학교 및 엑솔리스 등이 있습니다.
• Adobe와 협력하여 고객 경험 전 고객 경험 포괄적으로 파악할 수 있도록 지원합니다.
• 입소스와 제휴하여 의료 서비스 제공자 및 시스템에 대한 소비자 평가(CAHPS 및 HCAHPS)를 포함한 토탈 헬스케어 경험( Medallia )을 출시했습니다.
• 원격 의료를 간소화하고 환자 경험을 최적화하는 원격 의료 제품군을 소개합니다.
• Medallia Zingle에 대한 HIPAA 규정 준수를 달성했습니다.
• Medallia Experience Cloud 에 세계 최고의 음성 분석을 제공하는 Medallia Speech를 출시했습니다.
• ServiceNow의 서비스 경험 빠른 시작을 소개합니다.
• 고객 성장을 지원하기 위해 싱가포르 데이터 센터를 오픈했습니다.
• 노련한 비즈니스 리더인 제임스 D. 화이트를 이사회에 임명했습니다.

재무 전망

Medallia 는 2020년 10월 31일로 끝나는 3분기에 대해 다음과 같은 지침을 제공합니다.

• 구독 수익은 9,460만 달러에서 9,560만 달러 범위입니다.
• 총 수익은 1억 1,560만 달러에서 1억 1,760만 달러 범위입니다.
• GAAP 영업 손실은 3480만 달러에서 2930만 달러 범위입니다.
• 비일반회계기준(Non-GAAP) 운영 수익은 20만 달러에서 70만 달러 범위입니다.

전화 회의

Medallia 는 오늘 오후 1시 30분(태평양 표준시 오후 4시 30분) 2021 회계연도 2분기 실적과 2021 회계연도 3분기 전망을 논의하기 위한 콘퍼런스 콜을 개최합니다. 콘퍼런스 콜은 Medallia웹사이트의 투자자 관계 섹션 (https://investor.medallia.com/events-and-presentations/default.aspx)에서 실시간 웹캐스트 및 다시 듣기를 통해 시청할 수 있습니다.

정보 Medallia

Medallia Medallia, NYSE: MDLA)는 경험 관리 분야의 선구자이자 시장 선도 기업입니다. Medallia수상 경력에 빛나는 SaaS 플랫폼인 Medallia Experience Cloud(MedalliaExperience Cloud)’는 고객, 직원 및 시민의 경험을 이해하고 관리하는 데 있어 시장을 선도하고 있습니다. Medallia 대면, 전화, 디지털 채널, 비디오, 소셜 미디어 및 IoT 상호작용을 통해 일상적인 여정에서 생성되는 경험 신호를 Medallia , 독자적인 AI 기술을 적용하여 탁월한 비즈니스 성과를 이끌어낼 수 인사이트 맞춤형 예측 인사이트 도출합니다. 고객은 Medallia Experience Cloud 활용하여 이탈률을 줄이고, 비추천자를 추천자 및 구매자로 전환하며, 실시간 교차 판매 및 상향 판매 기회를 창출하고, 매출에 직접적인 영향을 미치는 비즈니스 의사결정을 내림으로써 명확하고 강력한 투자 수익을 얻을 수 있습니다.

비일반회계기준 재무 측정

이 보도자료와 첨부된 표에는 미국 일반회계원칙("GAAP")에 따라 작성된 재무 측정치 외에도 비일반회계기준 총이익 및 총마진, 비일반회계기준 구독 수익 총이익 및 총마진, 비일반회계기준 운영 비용, 비일반회계기준 영업 이익(손실), 기본 및 희석 주당 순이익(손실), 비일반회계기준 비순이익(손실) 등 비GAAP 재무 측정치가 포함되어 있으며 컨퍼런스 콜에서 포함될 예정입니다. 당사의 경영진은 이러한 비일반회계기준 재무 척도를 내부적으로 재무 결과를 분석하는 데 사용하며, 투자자들이 당사의 지속적인 운영 성과 및 추세를 평가하고 동종 업계의 다른 기업들과 당사의 재무 척도를 비교할 때 해당 비일반회계기준 재무 척도를 보완하여 투자자들에게 유용하다고 믿으며, 이들 중 다수는 투자자들이 비즈니스 운영 성과를 이해하는 데 도움이 되도록 유사한 비일반회계기준 재무 척도를 제시하고 있습니다. 그러나 당사가 비일반회계기준 재무지표에서 제외하거나 포함하는 특정 항목은 같은 업계의 다른 기업이 사용하는 유사한 비일반회계기준 재무지표에서 제외하거나 포함하는 항목과 다를 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 또한 다른 회사는 당사와 유사하지 않은 지표를 사용할 수도 있습니다.

비일반회계기준 재무 정보는 보충적인 정보 제공 목적으로만 제공되며, GAAP에 따라 작성 및 제시된 재무 정보를 단독으로 간주하거나 대체하거나 그보다 우월한 것으로 간주할 의도가 없습니다. 비일반회계기준 재무 척도는 GAAP에 따라 재무제표에 기록하도록 요구되는 중요한 비용과 수입을 제외하므로 비일반회계기준 재무 척도의 사용과 관련된 중대한 제한이 있습니다. 이 보도자료 말미에 있는 조정 표를 참조하여 GAAP 및 비일반회계기준 결과의 조정을 확인하시기 바랍니다. 경영진은 투자자와 다른 사람들이 단일 재무 지표에 의존하지 말고 Medallia의 재무 정보 전체를 검토할 것을 권장합니다.

비일반회계기준 재무 측정 항목 중 하나 이상에서 다음 항목을 조정합니다:

주식 기반 보상 비용. 비현금 비용인 주식 기반 보상 비용은 비일반회계기준 재무지표 중 일부에서 제외되는데, 이는 이 항목을 제외하는 것이 운영 성과에 대한 의미 있는 보충 정보를 제공한다고 판단하기 때문입니다. 특히, 기업들은 다양한 평가 방법론과 주관적인 가정을 사용하여 주식 기반 보상 비용을 계산합니다.

주식 기반 보상과 관련된 고용주 급여세. 당사는 이 항목을 제외하는 것이 운영 성과와 관련하여 의미 있는 보충 정보를 제공한다고 판단하여 일부 비일반회계기준 재무지표에서 주식 기반 보상과 관련된 고용주 급여세에 대한 현금 비용을 제외합니다. 특히 이 비용은 기본 주식 보상의 행사 또는 부여와 행사 또는 부여 시점의 보통주 가격에 연동되어 있으며, 이는 사업 운영 성과와 무관하게 기간마다 달라질 수 있습니다.

취득한 무형자산의 상각. 비현금 비용인 취득 무형자산 상각은 일부 비일반회계기준 재무지표에서 제외됩니다. 무형자산 상각 비용은 취득 시기, 취득 규모 및 구매 가격 배분의 고유한 주관적 특성에 따라 크게 영향을 받기 때문에 금액과 빈도가 일정하지 않습니다. 당사는 이러한 상각 비용이 당사의 사업 운영과 직접적인 상관관계가 없다고 판단하여 이러한 상각 비용을 제외합니다.

인수 관련 비용. 비일반회계기준 재무지표에서 인수 관련 비용은 제외합니다. 이러한 비용에는 인수 활동과 관련된 법률 및 거래 비용이 포함됩니다.

구조조정 및 기타. 구조조정 및 기타는 일부 비일반회계기준 재무지표에서 제외됩니다. 구조조정 및 기타는 주로 사무실 시설과 관련된 임대 종료 비용으로 구성됩니다.

소득세 혜택. 당사는 비일반회계기준 재무지표에서 인수와 관련된 세금 혜택을 제외합니다. 실현된 세금 혜택은 인수로 인한 평가 충당금의 변동으로 구성됩니다. 또한, 스톡옵션 행사 공제와 관련된 세금 혜택도 제외합니다.

비일반회계기준 추가 재무 정보

구독 청구: 비일반회계기준 재무지표인 구독 청구액은 총 구독 수익에 구독 이연 수익 및 계약 자산의 변동분을 더한 금액으로 정의하며, 취득한 계약 자산은 제외합니다.

미래예측 진술에 대한 참고 사항

이 보도자료와 첨부된 컨퍼런스 콜에 포함된 미래예측 진술은 경영진의 인용문, 위 '재무 전망' 제목의 진술, 아래 표의 '재무 전망' 섹션에 제공된 정보, 전략, 당사의 상업적 전망, 파트너십, 미래 매출, 영업손익 및 비용 추정, 주식 기반 보상 비용 및 관련 고용주 급여세 비용, 취득한 무형자산 상각, 인수 및 인수 관련 비용, 구조조정 및 기타 비용, 소득세 혜택을 포함하여 현재 알려진 요인에 근거한 경영진의 최선의 판단을 반영하며 위험 및 불확실성을 수반합니다. 이러한 위험과 불확실성에는 미국 또는 전 세계 다른 국가의 경기 침체 또는 불황을 포함한 글로벌 경제 상황으로 인한 고객 구매 결정의 잠재적 차질, 주문 시기 및 규모, 반복 매출의 상대적 성장, 고객 지출의 잠재적 감소 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다, 코로나19 팬데믹 및 관련 공중 보건 조치의 결과, 클라우드 소프트웨어 시장의 구매 동향에 대한 불확실성, 고객의 유지보수 계약 또는 온디맨드 서비스 취소 또는 미갱신, 코로나19 팬데믹의 전개 상황 및 기간, 그로 인한 당사의 비즈니스 및 운영에 대한 영향, 코로나19의 영향을 완화하기 위한 안전 조치의 경제적 영향, 당사가 경험하는 성장을 효과적으로 관리하지 못할 가능성, 신제품 및 서비스 개발 능력, 시장에서의 경쟁 심화 또는 신규 진입자, 인수 및 투자의 잠재적 영향을 포함한 고객 및 파트너의 비즈니스, 인력 수준의 변화, 2020년 3월 19일 SEC에 제출한 10-K 양식의 연차 보고서와 2020년 6월 9일 SEC에 제출한 10-Q 양식의 분기 보고서를 포함해 증권거래위원회에 제출한 등록 명세서 및 정기 보고서에 상세히 설명된 기타 위험은 Medallia웹사이트(https://investor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). 또한 이러한 미래예측 진술에는 코로나19가 당사의 비즈니스 및 글로벌 경제 상황에 미치는 영향과 관련된 가정을 포함하여 위험, 불확실성 및 가정이 포함되어 있습니다. 이러한 가정 중 다수는 사회적 거리두기 및 기타 완화 요건의 기간과 심각도, 코로나19가 고객의 구매 결정에 미치는 영향, 특히 코로나19의 영향을 많이 받는 특정 산업의 고객에 대한 판매 주기를 포함하되 이에 국한되지 않는, 당사가 통제할 수 없고 빠르게 변화하는 문제와 관련되어 있습니다. 미래예측진술의 기초가 되는 가정과 상당한 차이가 발생할 경우 실제 결과가 달라질 수 있으며, 그 영향은 상당할 수 있습니다. 이 보도자료의 모든 미래예측진술은 보도자료 발표일 현재 이용 가능한 정보를 기반으로 합니다. 당사는 법에서 요구하는 경우를 제외하고 이 보도 자료 또는 첨부된 컨퍼런스 콜에 포함된 정보를 업데이트할 의무가 없으며 그럴 의도가 없습니다.

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