• 2020 회계연도 총 매출 4억 2,250만 달러, 전년 대비 28% 증가, 4분기 총 매출 1억 1,010만 달러, 전년 대비 27% 증가
• 2020 회계연도 구독 수익 3억1220만 달러, 전년 대비 26% 증가, 4분기 구독 수익 8620만 달러, 전년 대비 27% 증가

샌프란시스코–(비즈니스 와이어)–2020년 3월 12일– 경험 관리 분야의 글로벌 선두 기업인Medallia(Medallia, Inc.)(NYSE: MDLA)는 오늘 2020년 1월 31일로 종료된 분기 및 연간 실적을 발표했다.

Leslie Stretch 사장 겸 CEO는 "우리는 혁신적이고 독특한 경험 플랫폼을 확장하는 동시에 가속화된 연간 구독 수익 성장으로 상장 기업으로서의 첫 해를 마무리했습니다."라고 말했습니다. Medallia . “최근 우승에는 AkzoNobel, Cloudera, Freddie Mac, Freshii, Luigi Lavazza, Mazda 캐나다, Ryder, Samsung UK, Smashburger 및 XP 특히 조사.”

스트레치는 이어 “2021 회계연도 전체에 걸쳐 영업 활동으로 긍정적인 현금 흐름을 창출할 계획입니다. 또한 2021 회계연도에는 비GAAP 기준 손익분기점을 달성할 예정입니다. 건실한 현금 보유량, 철저한 재무 관리, 그리고 놀랍도록 성장하고 있는 고객 기반을 바탕으로, 저희는 고객 경험 선도할 수 있는 유리한 입지에 있다고 확신합니다.”라고 말했다.

2020 회계연도 4분기 재무 하이라이트

• 이번 분기의 총 수익은 1억 1,010만 달러로 전년 동기 대비 27% 증가했습니다. 구독 수익은 8,620만 달러로 전년 동기 대비 27% 증가했습니다.
• 해당 분기의 영업 손실은 3,280만 달러로 작년 같은 기간의 영업 손실 930만 달러에 비해 크게 감소했습니다. 4분기 비일반회계기준(Non-GAAP) 영업 이익은 3,000달러로 작년 같은 기간의 240만 달러에 비해 증가했습니다.
• 해당 분기의 순손실은 3,190만 달러(기본 및 희석 주당 0.25달러)로 전년 동기의 순손실 990만 달러(기본 및 희석 주당 0.34달러)와 비교하여 감소했습니다. 비일반회계기준 순이익은 50만 달러(희석 주당 0.00달러)로, 전년 동기 비일반회계기준 순이익 170만 달러(희석 주당 0.02달러)와 비교하여 증가했습니다.
• 2020년 1월 31일 기준 현금, 현금 등가물 및 시장성 유가증권은 3억 4,370만 달러입니다.

2020 회계연도 전체 재무 하이라이트

• 2020 회계연도의 총 수익은 4억 2,250만 달러로 전년 대비 28% 증가했습니다. 구독 수익은 3억 1,220만 달러로 전년 대비 26% 증가했습니다.
• 2020 회계연도의 영업 손실은 1억 1,490만 달러로, 2019 회계연도의 영업 손실 8,040만 달러에 비해 크게 감소했습니다. 2020 회계연도의 비일반회계기준(Non-GAAP) 영업 손실은 240만 달러로 작년 같은 기간의 4,770만 달러에 비해 감소했습니다.
• 2020 회계연도의 순손실은 1억 1,230만 달러(기본 및 희석 주당 1.35달러)로 지난해 같은 기간의 순손실 8,220만 달러(기본 및 희석 주당 3.07달러)와 비교하여 크게 감소했습니다. 비일반회계기준 순손실은 160만 달러(기본 및 희석 주당 0.02달러)로 전년도 비일반회계기준 순손실 4,950만 달러(기본 및 희석 주당 1.85달러)와 비교하여 감소했습니다.

이 보도자료에서 논의된 비일반회계기준 재무지표에 대한 자세한 내용은 "비일반회계기준 재무지표" 섹션을 참조하시기 바랍니다. 이 보도자료의 표에는 GAAP 재무지표와 비일반회계기준 재무지표 간의 조정이 나와 있습니다.

최근 회사 하이라이트

• 연방 위험 및 승인 관리 프로그램(FedRAMP) 인증을 획득함으로써, 소비자, 직원 및 정부 기관을 위한 보안성이 뛰어난 선도적인 경험 관리 솔루션을 제공하는 당사의 역량을 다시 한번 입증했습니다.
• 출시했습니다 Medallia Salesforce AppExchange에서 사용 가능한 영업 및 서비스 경험 앱입니다.
• 포레스터 웨이브™의 리더로 선정되었습니다: 고객 피드백 관리 플랫폼, 2020년 1분기.
• 리서치 기업 RedThread Research가 발표한 ‘피플 애널리틱스 기술 보고서’의 가이드 애널리틱스 부문에서 가장 진보된 직원 경험 으로 선정되었습니다.
• 피드백을 인간화하고 고객과 직원의 목소리를 생생하게 전달하기 위해 비디오 피드백 플랫폼인 LivingLens를 인수했습니다.
• NRF 2020에서 세 가지 새로운 혁신 기능을 발표했으며, 이를 통해 소매업체들이 세계 최고 수준의 고객 경험을 창출할 인사이트 강력한 인사이트 확보할 수 있게 되었습니다. 여기에는 Medallia ( Medallia )용 라이벌 인텔리전스(Rival Intelligence)’, Medallia 소매 애플리케이션, 그리고 Medallia‘리테일 테마 분석(Retail Theme Analytics)’이 포함됩니다.

전화 회의

Medallia 오늘 오후 1시 30분 태평양 표준시(오후 4시 30분 동부 표준시)에 컨퍼런스 콜을 개최하여 4분기 및 2020 회계연도 실적과 2021 회계연도 1분기 및 전체 회계연도에 대한 전망을 논의합니다. 컨퍼런스 콜은 투자자 관계 섹션에서 라이브 웹캐스트 및 리플레이를 통해 제공됩니다. Medallia 웹사이트: medallia .

정보 Medallia

Medallia Medallia, NYSE: MDLA)는 경험 관리 분야의 선구자이자 시장 선도 기업입니다. Medallia수상 경력에 빛나는 SaaS 플랫폼인 Medallia Experience Cloud( Medallia Experience Cloud)’는 고객, 직원 및 시민의 경험을 이해하고 관리하는 데 있어 시장을 선도하고 있습니다. Medallia 대면, 디지털 및 사물인터넷(IoT) 상호작용을 통해 일상적인 여정에서 생성되는 경험 신호를 Medallia , 독자적인 AI 기술을 적용하여 탁월한 비즈니스 성과를 이끌어낼 수 인사이트 맞춤형 예측 인사이트 도출합니다. 고객은 Medallia Experience Cloud 활용하여 이탈률을 줄이고, 비추천 고객을 추천 고객 및 구매자로 전환하며, 실시간 교차 판매 및 상향 판매 기회를 창출함으로써 명확하고 강력한 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은medallia 확인하십시오.

비일반회계기준 재무 측정

이 보도자료와 첨부된 표에는 미국 일반회계원칙("GAAP")에 따라 작성된 재무 측정치 외에도 비일반회계기준 총이익 및 총마진, 비일반회계기준 구독 수익 총이익 및 총마진, 비일반회계기준 운영 비용, 비일반회계기준 영업 이익(손실), 기본 및 희석 주당 순이익(손실), 비일반회계기준 비순이익(손실) 등 비GAAP 재무 측정치가 포함되어 있으며 컨퍼런스 콜에서 포함될 예정입니다. 당사의 경영진은 이러한 비일반회계기준 재무 척도를 내부적으로 재무 결과를 분석하는 데 사용하며, 투자자들이 당사의 지속적인 운영 성과 및 추세를 평가하고 동종 업계의 다른 기업들과 당사의 재무 척도를 비교할 때 해당 비일반회계기준 재무 척도를 보완하여 투자자들에게 유용하다고 믿으며, 이들 중 다수는 투자자들이 비즈니스 운영 성과를 이해하는 데 도움이 되도록 유사한 비일반회계기준 재무 척도를 제시하고 있습니다. 그러나 당사가 비일반회계기준 재무지표에서 제외하거나 포함하는 특정 항목은 같은 업계의 다른 기업이 사용하는 유사한 비일반회계기준 재무지표에서 제외하거나 포함하는 항목과 다를 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 또한 다른 회사는 당사와 유사하지 않은 지표를 사용할 수도 있습니다.

비일반회계기준 재무 정보는 보충적인 정보 제공 목적으로만 제공되며, GAAP에 따라 작성 및 제시된 재무 정보를 단독으로 간주하거나 대체하거나 그보다 우월한 것으로 간주할 의도가 없습니다. 비일반회계기준 재무 척도는 GAAP에 따라 재무제표에 기록하도록 요구되는 중요한 비용과 수입을 제외하므로 비일반회계기준 재무 척도의 사용과 관련된 중대한 제한이 있습니다. 이 보도자료 말미에 있는 조정 표를 참조하여 GAAP 및 비일반회계기준 결과의 조정을 확인하시기 바랍니다. 경영진은 투자자와 다른 사람들이 단일 재무 지표에 의존하지 말고 Medallia의 재무 정보 전체를 검토할 것을 권장합니다.

비일반회계기준 재무 측정 항목 중 하나 이상에서 다음 항목을 조정합니다:

주식 기반 보상 비용. 비현금 비용인 주식 기반 보상 비용은 비일반회계기준 재무지표 중 일부에서 제외되는데, 이는 이 항목을 제외하는 것이 운영 성과에 대한 의미 있는 보충 정보를 제공한다고 판단하기 때문입니다. 특히, 기업들은 다양한 평가 방법론과 주관적인 가정을 사용하여 주식 기반 보상 비용을 계산합니다.

주식 기반 보상과 관련된 고용주 급여세. 당사는 이 항목을 제외하는 것이 운영 성과와 관련하여 의미 있는 보충 정보를 제공한다고 판단하여 일부 비일반회계기준 재무지표에서 주식 기반 보상과 관련된 고용주 급여세에 대한 현금 비용을 제외합니다. 특히 이 비용은 기본 주식 보상의 행사 또는 부여와 행사 또는 부여 시점의 보통주 가격에 연동되어 있으며, 이는 사업 운영 성과와 무관하게 기간마다 달라질 수 있습니다.

취득한 무형자산의 상각. 비현금 비용인 취득 무형자산 상각은 일부 비일반회계기준 재무지표에서 제외됩니다. 무형자산 상각 비용은 취득 시기, 취득 규모 및 구매 가격 배분의 고유한 주관적 특성에 따라 크게 영향을 받기 때문에 금액과 빈도가 일정하지 않습니다. 당사는 이러한 상각 비용이 당사의 사업 운영과 직접적인 상관관계가 없다고 판단하여 이러한 상각 비용을 제외합니다.

인수 관련 비용. 비일반회계기준 재무지표에서 인수 관련 비용은 제외합니다. 이러한 비용에는 인수 활동과 관련된 법률 및 거래 비용이 포함됩니다.

구조조정 및 기타. 구조조정 및 기타는 일부 비일반회계기준 재무지표에서 제외됩니다. 구조조정 및 기타는 시설 철수 비용으로 구성됩니다.

소득세 혜택. 당사는 비일반회계기준 재무지표에서 인수와 관련된 소득세 혜택을 제외합니다. 이러한 세금 혜택은 인수로 인한 평가 충당금의 변동으로 구성됩니다. 또한 스톡옵션 행사 공제와 관련된 소득세 혜택도 제외합니다.

후행 12개월 구독 청구. 당사는 총 구독 매출에 해당 기간의 구독 이연 매출 및 계약 자산(미청구 매출)의 변동분을 더한 금액으로 구독 청구액을 계산합니다. 구독 청구는 청구서 발행 시점에 따라 분기마다 달라지기 때문에 후행 12개월 기준으로 구독 청구액을 측정합니다.

미래예측 진술에 대한 참고 사항

본 보도자료와 이에 수반되는 컨퍼런스 콜에 포함된 미래예측진술에는 경영진의 인용문과 "재무 전망" 섹션, 상업적 전망, 파트너십, 미래 수익 추정, 운영 소득/손실 및 비용, 주식 기반 보상 비용 및 관련 고용주 급여세 비용, 인수한 무형자산 상각, 인수 관련 비용, 구조 조정 및 기타 비용, 소득세 혜택 및 인수에 대한 논의 등이 포함되며, 이러한 진술은 현재 알려진 요소에 기초한 경영진의 최선의 판단을 반영하며 위험과 불확실성을 수반합니다. 이러한 위험과 불확실성에는 글로벌 경제 상황, 주문의 타이밍 및 규모, 반복적인 수익의 상대적 성장, 고객 지출의 잠재적 감소, 클라우드 소프트웨어 시장의 구매 추세에 대한 불확실성, 고객 취소 또는 유지 관리 계약 또는 주문형 서비스의 비갱신, 경험하는 성장을 효과적으로 관리할 수 없는 잠재적 무능력, 새로운 제품 및 서비스를 개발하는 능력, 시장에서의 경쟁 증가 또는 신규 진입자, 인수 및 투자의 잠재적 영향, 직원 수준의 변화 및 증권거래위원회에 제출한 등록 신고서 및 정기 보고서(2019년 7월 18일자 규칙 424(b)(4)에 따라 SEC에 제출한 안내문 포함)와 2019년 12월 11일자 양식 10-Q 분기 보고서에 자세히 설명된 기타 위험이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 두 보고서 모두 투자자 관계 섹션에서 확인할 수 있습니다. Medallia 's 웹사이트( https://investor. medallia )를 참조하세요. 실제 결과는 현재 보고된 결과와 크게 다를 수 있습니다. 이 보도 자료의 모든 미래 예측 진술은 본 날짜에 당사가 이용할 수 있는 정보를 기반으로 합니다. 당사는 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고 이 보도 자료나 수반되는 컨퍼런스 콜에 포함된 정보를 업데이트할 의무가 없습니다.

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