캘리포니아주 샌프란시스코, 2020년 5월 19일 – 경험 관리 분야의 글로벌 리더인 Medallia(Medallia, Inc.,NYSE: MDLA)는오늘, 글로벌생명과학 산업을 위한 클라우드 기반 소프트웨어 분야의 선두 기업인 비바 시스템즈(Veeva Systems)와 파트너십을 체결했다고 발표했다. Medallia 비바 테크놀로지 파트너 프로그램에 Medallia , 비바 CRM 서제스션(Veeva CRM Suggestions)과 긴밀하게 통합된 솔루션을 제공함으로써, 영업 담당자들이 중요한 영업 순간에 가치 있는 고객 인사이트 지원할 예정이다.

의약 영업 담당자와 의료 전문가 간의 관계는 지속적으로 변화하고 있으며, 다양한 영업 활동 이후 의료 전문가들이 인사이트 그들의 심리를 이해하고 영업 주기에서 가장 효과적인 진행 방안을 모색하는 데 있어 매우 중요합니다. Medallia Veeva의 통합을 통해 영업 담당자들은 실제 의료 전문가들의 인사이트 바탕으로 더욱 의미 있고 효과적인 대화를 이끌어낼 수 있게 될 것입니다.

"Medallia 는 수직적 파트너십을 지속적으로 확대하고 있으며, Veeva CRM Suggestions와의 통합은 생명과학 고객을 지원하는 데 전략적으로 중요합니다. Medallia Experience Cloud 의 데이터를 자동으로 Veeva로 가져와 중요한 영업 순간에 지능적인 조치를 취하게 될 것입니다." Medallia 의 채널, 제휴 및 글로벌 파트너십 담당 수석 부사장 Steve Vierra .

트위터, 페이스북, 인스타그램 팔로우하기