CEM 리더를 위해 엔지니어링 및 운영을 감독하는 엔터프라이즈 소프트웨어 베테랑

2015년 9월 10일, 캘리포니아주 팔로알토— 고객 경험 관리 CEM) 소프트웨어 분야의 선도 기업인 Medallia(Medallia,medallia)는 오늘 마이크 오토슨(Mike Ottosson)이 엔지니어링 및 운영 부사장으로 경영진에 합류했다고 발표했다. 오토슨은 엔터프라이즈 소프트웨어 분야에서 기술 및 경영진 직책을 포함해 약 20년 간의 경력을 보유하고 있으며, Medallia 엔지니어링, 인프라 및 운영 팀을 이끌고 확장하며 발전시키는 Medallia 맡겼다.

"우리는 빠르게 성장하고 있으므로 개발자 팀을 확장하고 세계적 수준의 글로벌 운영 인프라를 구축하는 데 있어 Mike의 경험이 매우 귀중할 것입니다." Medallia 의 공동 창립자 겸 CEO인 보르게 할드는"Mike의 깊고 광범위한 기술 전문성과 팀을 이끌고 멘토링한 검증된 배경이 우리를 놀라게 했습니다."라고 말했습니다. 따라서 기술적인 측면과 문화적 측면 모두에서 이상적인 후보였습니다."

가장 최근에는 오라클의 제품 개발 부문 수석 부사장으로 19개국에 걸쳐 1,000명의 글로벌 조직을 관리했습니다. 엔지니어링 및 아키텍처, 릴리스 엔지니어링, 품질 보증, 글로벌라이제이션 엔지니어링, 전 세계 제품 번역 및 사용자 지원 등 다양한 부서의 팀을 이끌었습니다.

Medallia 본질적으로 기술 중심의Medallia . 여기에 가장 빠르게 성장하는 SaaS 분야 중 하나인 고객 경험 관리분야에서 보여준 성장세가 더해져, 이 직책에 큰 매력을 느꼈습니다.”라고 오토손은 말했다. Medallia 제가 Medallia 선택하게 된 결정적인 이유는 사람 중심의 기업 문화와, 세계 최고 수준의 엔지니어 및 아키텍트 팀을 이끌고 성장시킬 수 있는 기회 때문이었습니다.”

오라클에 입사하기 전에는 스칸디나비아 항공에서 시스템 전문가로 근무하며 항공사 운영과 관련된 가장 크고 미션 크리티컬한 시스템을 감독했습니다. 스웨덴 왕립 공과대학에서 항공 공학 학사 학위를 받았습니다.