보도 자료

Medallia 싱가포르 데이터 센터 출범으로 아시아 전역의 고객 성장에 투자

싱가포르–(비즈니스 와이어) 경험 관리 분야의 글로벌 선도 기업인Medallia(Medallia, Inc.)는 경험 관리 , 고객 성장 지원을 위해 아시아태평양(APAC) 지역 전반에 걸친 투자를 확대함에 따라 싱가포르 데이터 센터를 개소한다고 발표했다. 글로벌 비즈니스 및 통신 허브인 싱가포르는 Medallia 핵심 시장이다.

Medallia APAC 부사장 겸 총괄 매니저인 개빈 셀커크(Gavin Selkirk)는Medallia APAC 전 지역에 걸쳐 투자를Medallia , 고객, 직원 및 시민의 경험을 이해하고 관리함으로써 고객사의 사업 확장을 지원하고 성장을 주도할 수 있도록 돕고 있습니다”라고 말했습니다. “싱가포르 데이터 센터는고객 및 직원 경험프로그램을 확대해 나가는 기업들의 데이터 보안 및 규제 요건을 충족하는 데 있어 핵심적인 역할을 합니다. 이미 이 인프라를 활용하는 고객사가 있으며, 이곳은 향후 많은 아시아 고객사들에게 기본 위치로 자리 잡을 것입니다.”

이 데이터 센터에는 다음을 포함한 모든 Medallia Experience Cloud™ 솔루션이 호스팅됩니다. Video, 디지털, 음성, 대화, 텍스트 분석 및 회사의 인공 지능 제품인 아테나를 포함합니다. 엔터프라이즈급 보안을 갖춘 SaaS 클라우드 플랫폼인 Medallia 은 모든 백엔드 인프라를 소유 및 유지 관리하여 전 세계 데이터 센터와 견줄 수 있는 안정성, 가동 시간 및 운영 능력을 보장합니다.

Medallia 는 싱가포르의 대형 토종 및 국제 은행, 세계 유수의 상업용 부동산 서비스 기업 및 기타 산업 분야를 포함한 고객과 파트너에게 문을 열게 되어 기쁘게 생각합니다. Medallia 아시아에서 가속화된 성장 궤도를 이어가고 있습니다.

Medallia 는 산타클라라, 시애틀, 덴버, 토론토, 몬트리올, 프랑크푸르트, 런던, 암스테르담, 시드니, 그리고 현재 싱가포르까지 전 세계 10개의 데이터 센터를 운영하고 있습니다.

정보 Medallia

Medallia 경험 관리 분야의 선구자이자 시장 선도 Medallia . Medallia수상 경력에 빛나는 SaaS 플랫폼인 Medallia Experience Cloud( Medallia Experience Cloud)’는 고객, 직원 및 시민의 경험을 이해하고 관리하는 데 있어 시장을 선도하고 있습니다. Medallia 대면, 디지털 및 IoT 상호작용을 통해 일상적인 여정에서 생성되는 경험 신호를 Medallia , 독자적인 AI 기술을 적용하여 탁월한 비즈니스 성과를 이끌어낼 수 인사이트 맞춤형 예측 인사이트 도출합니다. 고객은 Medallia Experience Cloud 활용하여 이탈률을 줄이고, 비추천 고객을 추천 고객 및 구매자로 전환하며, 실시간 교차 판매 및 상향 판매 기회를 창출함으로써 명확하고 강력한 투자 수익을 얻을 수 있습니다.medallia

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