20년 경력의 엔터프라이즈 소프트웨어 베테랑이 제품 및 설계를 감독합니다.

캘리포니아주 팔로알토 – 2016년 9월 26일 –글로벌 고객 경험 관리 CEM) 분야의 선두 기업인 Medallia(medallia)가 크리쉬 만트리프라가다(Krish Mantripragada)를 제품 부문 부사장으로 임명했다. 최근까지 퍼스트 데이터(First Data)에서 근무한 만트리프라가다는 20년 이상의엔터프라이즈 소프트웨어 경력을보유하고 있으며, Medallia제품 관리 및 디자인 부문을 이끌게 된다.

"Medallia 은 기업이 고객 경험을 최적화할 수 있도록 지원하는 가장 강력하고 선도적인 엔터프라이즈 SaaS 및 분석 플랫폼입니다. 처방 및 예측 분석으로 할 수 있는 일은 이미 기업이 고객과 상호 작용하고 소통하는 방식을 바꾸고 있으며, 우리는 이제 겨우 표면을 긁어모았을 뿐입니다."라고 Krish는 말합니다. "지금 이 시기에 Medallia 에 합류하게 되어 매우 기쁩니다."

First Data에서 정보 및 분석 솔루션 담당 수석 부사장으로 빅데이터와 데이터 기반 솔루션의 다음 시대를 주도하는 업무를 담당했습니다. 그 전에는 SAP의 글로벌 부사장으로 빅데이터, 소셜 및 클라우드 기술을 활용하여 영업, 공급망 및 소비자 마케팅 부문의 고급 비즈니스 분석 애플리케이션을 이끌었습니다.

Medallia의 공동 창립자이자 CEO인 보르게 할드(Borge Hald)는 “크리쉬는 검증된 제품 리더입니다. 데이터 기반의 제품을 개발하는 그의 능력과 예리한 비즈니스 감각은 그야말로 타의 추종을 불허하며, 우리가 고객 경험 분야에서 새로운 지평을 계속 개척해 나가는 데 있어 결정적인 역할을 할 것입니다”라고 말했습니다. “플랫폼과 솔루션을 지속적으로 확장해 나가는 과정에서 그가 합류하게 되어 매우 기쁩니다.”

크리쉬는 매사추세츠 공과대학에서 기계공학 박사 학위를 받았으며, 델리의 인도 공과대학에서 경영 과학을 부전공으로 공부하고 기계공학 학사 학위를 받았습니다.