Medallia 골드 기업 위원회 회원으로 아놀드 P. 골드 재단과 파트너십 체결 발표

캘리포니아주 플레전튼 - 2022년 8월 1일 - Medallia, 고객 및 직원 경험 분야의 글로벌 리더인 Workday는 오늘 아놀드 P. 골드 재단과 골드 기업위원회 회원사로서 파트너십을 맺었다고 발표했습니다. 골드 재단은 자비롭고 협력적이며 과학적으로 우수한 치료로 정의되는 의료 분야의 휴머니즘을 옹호합니다.

골드 기업 협 의회는 모두를 위한 인본주의적 치료를 지원하는 시스템과 문화를 조성한다는 골드 재단의 사명을 발전시키기 위해 2017년에 결성된 독점 그룹입니다. Medallia 골드 기업 협의회에는 BD (Becton, Dickinson and Company), Henry Schein, IBM Watson Health, Quest Diagnostics, CVS Health지멘스 헬시니어스 골드 재단이 이끄는 모든 회원사는 기업 의료 분야에서 휴머니즘의 모범 사례를 제시합니다.

"골드 재단과의 파트너십은 신뢰가 삶에 영향을 미치는 경험을 설계하는 데 있어 기본이 된다는 우리의 견해와 일치합니다."라고 토니 랜드(토니 랜드, MBA, BSN, CPXP, 솔루션 책임자 겸 헬스케어 경험 책임자, Medallia)는 말합니다. "의료 분야에서 휴머니즘을 향상시킴으로써 우리는 신뢰를 구축하고 다른 사람들을 위해 휴머니즘을 실현하는 자비로운 행동에 집중할 수 있습니다. 골드 기업 위원회 회원사들과 함께 더 넓은 커뮤니티의 변화에 영향을 미치기 위해 협력하게 되어 자랑스럽습니다."

골드 기업 협의회 회원인 Medallia 은 조직 내에서 인본주의 정책과 절차를 채택하고 골드 재단과 협력하여 모두를 위한 더 나은 의료 시스템을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

골드 재단의 회장 겸 CEO인 리처드 레빈(Richard I. Levin) 박사는 "골드 기업 협의회에 Medallia 가 합류하게 된 것을 기쁘게 생각합니다."라고 말했습니다. "Medallia 은 환자 경험을 파악하고 조직이 진정으로 협력적이고 인간적인 치료를 제공할 수 있는 피드백과 도구를 갖출 수 있도록 돕는 선도적인 기업입니다. 우리 모두는 환자의 의견을 경청함으로써 이익을 얻습니다. Medallia특히 의료 분야에서 골드 재단의 전문성은 위원회의 범위와 가능성을 확장하는 데 도움이 될 것입니다."

Medallia 는 전체 의료 여정에서 신호를 포착하여 임상의와 보험사가 환자 및 가입자 경험을 최적화할 수 있도록 지원합니다. Medallia의 1위 엔터프라이즈 경험 플랫폼은 경험 피드백과 운영 데이터를 통합하여 전체적인 관점을 확보하고, 이러한 피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하여 모두를 위한 더 나은 결과를 이끌어냅니다.

신뢰를 구축하고 휴머니즘을 실현한다는 골드 재단의 사명에 따라, Medallia 에서 Compassionomics에 관한 웨비나를 개최할 예정입니다: 배려가 변화를 가져온다는 혁신적인 과학적 증거에 대한 웨비나를 휴런 교장 댄 스미스 박사와 함께 2022년 8월 2일 오후 1:00(동부표준시)에 개최합니다. 등록하려면 https://hcg.zoom.us/webinar/register/WN_eDzfw6NET3KazCujuAw9Kw

골드 재단 소개

아놀드 P. 골드 재단은 의료 분야에서 휴머니즘을 옹호하는 선도적인 비영리 단체로, 자비롭고 협력적이며 과학적으로 우수한 치료로 정의합니다. 이 골드 표준 치료는 모든 사람을 포용하고 그러한 치료의 장애물을 목표로 합니다. 우리는 전문가, 학습자, 리더가 함께 모두를 위한 인본주의적 치료를 지원하는 시스템과 문화를 만들 수 있도록 힘을 실어줍니다. 자세한 내용은 https://www.gold-foundation.org/ 에서 확인하세요 .

정보 Medallia 

Medallia 는 고객, 직원, 시민, 환자 경험 분야의 선구자이자 시장을 선도하는 기업입니다. 최고의 엔터프라이즈 경험 플랫폼인 Medallia Experience Cloud 은 다른 모든 애플리케이션이 고객과 직원을 인식할 수 있도록 하는 경험 기록 시스템입니다. 이 플랫폼은 모든 음성, 비디오, 디지털, IoT, 소셜 미디어 및 기업 메시지 도구를 포함한 상호 작용에서 수십억 개의 경험 신호를 캡처합니다. Medallia 독점적인 인공 지능 및 기계 학습 기술을 사용하여 강력한 비즈니스 행동과 결과를 유도하는 예측 인사이트를 자동으로 제공합니다. Medallia 고객은 이탈을 줄이고, 불만 고객을 홍보 및 구매자로 전환하고, 즉각적인 교차 판매 및 상향 판매 기회를 창출하며, 수익에 영향을 미치는 비즈니스 의사 결정을 유도하여 명확하고 강력한 투자 수익을 창출할 수 있습니다. 자세한 내용은 medallia.com에서 확인하세요.

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