2025년 8월 14일
캘리포니아주 플레젠턴 - 2025년 8월 14일 목요일 - 고객 및 직원 경험 분야의 글로벌 선도 기업인Medallia, Inc.는 오늘 자그릿 말호트라(Jagrit Malhotra)가 최고매출책임자로 회사에 합류했다고 발표했습니다. 말호트라는 기업 성장을 확장하고 세계 최대 브랜드가 고객 경험을 통해 혁신적인 가치를 제공할 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 Medallia글로벌 영업 조직을 이끌게 됩니다.
말호트라는 성장을 주도하는 세계적 수준의 영업 조직을 구축한 20년 이상의 임원 경력을 갖춘 검증된 영업 리더입니다. 클라라브릿지와 퀄트릭스에서 8년 동안 근무하면서 영업팀을 성과 중심의 고성능 엔진으로 전환하여 복잡하고 다양한 이해관계자가 있는 기업 환경에서 일관된 성공과 매출 성장을 달성한 것으로 명성을 얻었습니다.
"자그릿은 엔터프라이즈 영업 및 경험 관리 분야에서 역동적이고 검증된 리더입니다."라고 Medallia CEO인 마크 비쇼프(Mark Bishof)는 말합니다. "그는 고객 경험에 대한 풍부한 전문 지식을 보유하고 있으며 조직이 비즈니스 전반에 걸쳐 실질적인 영향력을 발휘할 수 있도록 지원하는 방법을 잘 알고 있습니다."
말호트라의 합류는 대기업을 위한 경험 주도 혁신에 더욱 집중하겠다는 Medallia의지를 보여줍니다. 강력한 AI, 차별화된 플랫폼, 경쟁에서 승리한 실적을 보유한 Medallia 경험 전략을 혁신하고자 하는 조직이 가장 선호하는 파트너입니다.
말호트라는 "Medallia 옴니채널 고객 경험의 차세대 혁신의 물결을 주도할 수 있는 독보적인 위치에 있습니다."라고 말합니다. "제품력, 고객 중심, 리더십 비전이 결합된 이 기회는 특별한 기회입니다. 팀에 합류하여 더 많은 조직이 세계적 수준의 경험을 통해 측정 가능한 영향력을 발휘할 수 있도록 지원하게 되어 기대가 큽니다."
정보 Medallia
Medallia 고객 및 직원 경험 분야의 글로벌 리더로, 포춘 10대 브랜드 중 7개를 포함하여 세계에서 가장 상징적인 브랜드가 신뢰하는 기업입니다. MedalliaAI 기반 플랫폼은 기업 조직이 수십억 개의 피드백 신호를 명확하고 우선순위가 지정된 조치로 전환할 수 있도록 지원합니다. 심도 있는 도메인 전문 지식, 강력한 파트너 에코시스템, 업계 최고의 애널리스트들로부터 꾸준히 인정받는 리더십을 바탕으로 Medallia 고객 경험을 비즈니스 성장의 전략적 동력으로 전환합니다. 자세히 알아보기 wmedalliallia.com.
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