캘리포니아주 플레전턴 – 2024년 6월 18일 –고객 및 직원 경험 분야의 글로벌 리더인Medallia(Medallia, Inc.)는 오늘, 자사의 대표 행사인 ‘익스피리언스(Experience)’가 월드 투어를 통해 규모를 확대하여 전 세계 6개 주요 도시에서 Medallia 경험 Medallia 리더들을 만나게 될 것이라고 발표했습니다. 올해 초 라스베이거스와 지난주 파리에서 성황리에 개최된 행사에 이어, ‘익스피리언스 월드 투어’는 향후 몇 달간 뮌헨, 바르셀로나, 멕시코시티, 런던, 멜버른을 방문하여 보다 친밀한 분위기 속에서 진행될 예정이다.
이 투어에서는 참석자들이 생각을 자극하는 토론에 참여하고, 강력한 사례 연구를 듣고, Medallia의 획기적인 AI 혁신을 직접 시연하는 동시에 동료들과 함께 협업하고 네트워킹할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 행사는 등록한 분들에게 무료로 제공됩니다.
체험 월드 투어에는 다음이 포함됩니다:
"Experience 24는 전 세계의 모든 고객과 광범위한 경험 커뮤니티가 선도적인 브랜드, 전문가 및 동료들과 함께 듣고, 배우고, 공유하고, 네트워킹할 수 있는 기회를 가질 수 있도록 하고 싶었습니다." Medallia 의 최고 수익 책임자인 벤 브루어(Ben Brewer)는 이렇게 말합니다. "오늘날 비즈니스 성과를 높이기 위해서는 보다 원활하고 개인화된 고객 경험을 제공하는 것이 무엇보다 중요합니다. 이와 같은 이벤트는 귀중한 인맥을 쌓고 바로 다음 날 바로 적용할 수 있는 실질적인 교훈을 얻을 수 있는 기회를 제공합니다."
익스피리언스 월드 투어에 대한 자세한 내용은 https://www 에서 확인하세요.medallia.com/experience/world-tour/
정보 Medallia
Medallia 고객, 직원, 시민 및 환자 경험 분야의 선구자이자 시장 선도 Medallia . 선도적인 기업 경험 플랫폼인 Medallia Experience Cloud (Medallia Experience Cloud)Experience Cloud 모든 다른 애플리케이션이 고객과 직원의 경험을 반영할 수 있도록 지원하는 핵심 기록Experience Cloud . 이 플랫폼은 음성, 영상, 디지털, IoT, 소셜 미디어 및 기업용 메시징 도구를 포함한 모든 상호작용에서 수십억 건의 경험 신호를 포착합니다. Medallia 독자적인 인공지능 및 머신러닝 기술을 Medallia 강력한 비즈니스 조치와 성과를 인사이트 예측적 인사이트 자동으로 도출합니다. Medallia 이탈률을 줄이고, 비추천 고객을 추천 고객 및 구매자로 전환하며, 실시간 교차 판매 및 상향 판매 기회를 창출하고, 매출에 직접적인 영향을 미치는 비즈니스 의사결정을 주도함으로써 명확하고 강력한 투자 수익을 실현합니다. 자세한 내용은medallia 확인하실 수 있습니다.
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