2014년 2월 18일

Medallia 5월 14일부터 16일까지 열리는 연례 CEM 리더십 컨퍼런스, Experience 2014 발표

북부 캘리포니아의 리조트에서 고객 경험 관리 분야의 업계 리더들과 함께 배움과 네트워킹의 기회를 갖고 새로운 활력을 얻어보세요

행사경험 관리 : Experience2014는 Medallia®가 경험 관리 고객 경험 관리 리더십 경험 관리 . Experience 2014에 앞서 Medallia (Medallia Institute)는 고객 경험 과정을 제공합니다. 이 두 행사는 다국적 호텔, 금융 서비스, 소매, 기술, 통신 및 기타 기업의 고위 경영진을 한자리에 모아 고객 경험 관리 CEM)의 미래를 역동적으로 탐구하는 장이 될 것입니다.

언제: 체험 2014, 5월 14~16일, Medallia 연구소 인증, 5월 12~14일.

위치: 리츠칼튼 하프문 베이는 캘리포니아 북부 해안에 위치한 유명한 골프 및 스파 리조트 호텔입니다.

이유: ‘Experience2014’는 단순한 행사가 아닙니다. 여러분이 집으로 가져갈 소중한 경험이 될 것입니다. 고객 경험 관리 (CEM) 분야의 최고 전문가들이 경험 관리 CEM의 미래에 대해 심도 있는 토론을 경험 관리 , 텍스트 분석, 직원 참여, 재무 연계, ROI( ROI) 등 주요 프로그램의 모범 사례를 탐구합니다. 참가자들은 Medallia 함께 CEM의 미래 비전과 제품 로드맵에 대해 논의할 기회를 갖게 됩니다.

  • 다양한 산업 분야의 최고 경영진들과 함께 고객 경험 및 개선에 관한 세션에 참여하십시오.
  • 고객 경험 모범 사례를 배워보세요 (CEM 초보자부터 전문가까지 모두를 위한).
  • 분석 및 프로그램 상태 지표를 자세히 살펴보고 프로그램 추진력을 향상하세요.
  • 전문가와 같은 생각을 가진 동료들이 발표하는 실제 모범 사례와 고객 사례 연구에서 영감을 얻으세요. 연사로는 메르세데스-벤츠 미국, 아메리칸 익스프레스 여행 및 라이프스타일 서비스, Cox 커뮤니케이션, 페이팔, 7-Eleven, 제인스 사이클, Zurich 보험, 베인앤컴퍼니의 최고 경영진이 참여하며, 올봄에 더 많은 기업이 발표될 예정입니다.
  • 하프문 베이의 아름다운 해안가 커뮤니티에서 특별한 레저 활동을 즐기며 휴식을 취하고, 인맥을 쌓으세요.

참가 방법:3월 31일까지 한 개 또는 두 개 행사에 등록하시면'얼리버드' 할인을 받으실 수 있습니다:medallia