챌린지 아메리카, Medallia 통해 새로운 보건 및 안전 문제에 대한 혁신적 솔루션 크라우드소싱 시작

캘리포니아주 샌프란시스코, 2020년 6월 11일 – 경험 관리 분야의 글로벌 리더인 MedalliaMedallia, Inc.,NYSE: MDLA)는오늘, 재향군인 보건국(VHA) 혁신 생태계 및 국립보건원(NIH)과 협력하여Medallia MedalliaCrowdicity)를 활용한‘코로나19 메이커 챌린지(COVID-19 Maker Challenge)’를시작했다고 발표했다. 이 이니셔티브의 목표는 응급 구조대원과의료진이 직면한 가장 시급한 과제에 대한혁신적인 해결책을 크라우드소싱하는것입니다. 최고의 엔지니어, 디자이너 및 기타 분야 전문가들이 디자인 스프린트 경연을 통해 시제품을 개발하게 되며, 챌린지 아메리카는 신속 제조 기술을 활용해 이를 빠르게 확대 적용함으로써 코로나19 최전선에서 싸우는 영웅들을 지원할 계획입니다.

"이전에는 이러한 혁신적인 아이디어 풀을 원격으로 크라우드소싱하고, 협업하고, 큐레이션하는 데 사용할 수 있는 기술이 확장성이 없거나 사용하기 쉽지 않았기 때문에 이렇게 짧은 기간에 이러한 챌린지를 시작할 수 없었을 것입니다. Medallia 크라우디시티는 오늘날 건강과 안전의 시급한 문제를 해결할 수 있는 강력한 개념의 소싱을 민주화할 수 있는 강력하면서도 간단한 도구를 제공하고 있습니다."라고 챌린지 아메리카의 전무이사 달라스 블래니는 말합니다.

이미 시작된 두 가지 과제 중 하나는 환경 관리 서비스 커뮤니티에서 필수 작업 공간 청소 및 소독, 근로자 안전 유지 등 코로나19 관련 과제에 대한 아이디어를 크라우드소싱하는 것입니다. 두 번째는 요양원 커뮤니티의 충족되지 않은 요구사항에 대한 피드백을 선별하는 것입니다.

" Medallia 에서 비영리 및 공공 부문 고객이 안전과 건강에 영향을 미치는 오늘날의 과제에 대한 새로운 솔루션을 찾는 동시에 필수 근로자와 시민의 경험을 개선할 수 있도록 지원하게 되어 영광입니다."라고 Medallia 의 솔루션 책임자 리 베커(Lee Becker)는 말합니다.

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