버드 도그 에쿼티 파트너스, 경험 관리 Medallia 선정

샌프란시스코–(비즈니스 와이어)–고객 및 직원 경험 참여도 분야의 글로벌 선도 기업인Medallia(Medallia, Inc., NYSE: MDLA)는 오늘, 버드 독 에쿼티 파트너스(Bird Dog Equity Partners)가 Medallia 자사의 경험 관리 선정했다고 발표했다.

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정보 Medallia

Medallia Medallia, NYSE: MDLA)는 고객, 직원, 시민 및 환자 경험 분야의 선구자이자 시장 선도 기업입니다. 이 회사의 수상 경력에 빛나는 SaaS 플랫폼인 Medallia Experience Cloud Medallia Experience Cloud)Experience Cloud 다른 모든 애플리케이션이 고객과 직원의경험을 반영할 수 있도록 하는 핵심 경험 관리 시스템으로 자리매김하고 있습니다. 이 플랫폼은 음성, 영상, 디지털, IoT, 소셜 미디어 및 기업용 메시징 도구를 포함한 모든 상호작용에서 수십억 건의 경험 신호를 포착합니다. Medallia 독자적인 인공지능 및 머신러닝 기술을 Medallia 강력한 비즈니스 조치와 성과를 인사이트 예측적 인사이트 자동으로 도출합니다. Medallia 이탈률을 줄이고, 비추천자를 추천자 및 구매자로 전환하며, 실시간 교차 판매 및 상향 판매 기회를 창출하고, 매출에 직접적인 영향을 미치는 비즈니스 의사결정을 주도함으로써 명확하고 강력한 투자 수익을 실현합니다. 자세한 내용은medallia 확인하실 수 있습니다.

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