스피커
기조 연설자
앨리슨 레빈
산악인, 리더십 전문가, NYT 베스트셀러 작가
마크 비쇼프
회장 겸 최고 경영자
Medallia
시드 배너지
최고 전략 책임자
Medallia
파브리스 마틴
최고 제품 책임자
Medallia
세션 연사
알렉스 로페즈
수석 기업 연구 매니저
RB 글로벌
알렉스 심
고객 경험 및 인사이트 담당 이사
PG&E
앨리슨 사르코 박사
클라이언트 경험 설계자
메이요 클리닉 연구소
알리스 풀러
고객 경험 프로그램 관리자
유나이티드 렌탈
에이미 앤더스
수석 CX 어드바이저
Medallia
앤드루 커스타지
리서치 인사이트 책임자
Medallia
앤드류 길링워터
고객 경험 전략 및 거버넌스 담당 이사
CIBC
앤디 시어스
고객 경험 담당 이사
NTT DATA
아비브 글릭
비즈니스 가치 컨설팅 담당 이사
Medallia
벤 로더
수석 부사장 겸 고객 경험 총괄
Kantar
캐리 마티니
데이터, 인공지능 및 텍스트 분석 부문 제품 관리 이사
Medallia
캐리사 아이젤
동부 지역 매장 총괄 매니저
부오리
콜비 허친슨
고객 경험 담당 부사장
세키스이 하우스 미국, Inc.
콜 할리건
게스트 경험 인사이트 및 전략 수석 관리자
하얏트 호텔 코퍼레이션
코니 굿윈
경험 자문 담당 부사장
Medallia
코트니 잭슨
수석 EX 고문
Medallia
코트니 셜리
글로벌 프리세일즈 담당 수석 부사장
Medallia
다니엘 위더스
관리자, 고객 경험
메이요 클리닉 연구소
엘리너 텔링
수석 이사, 고객 경험/직원 경험 자문
Medallia
엔리케 고메스 알론소
최고 고객 경험/직원 경험 고문
Medallia
에반 존슨
컨택 센터 및 전화 통신 담당 부사장
U-Haul International
지오프레이 라이스캄프
VP, 업계 총괄 고문
Medallia
헨릭 크리스천슨
고객 및 시장 인텔리전스 부문 선임 이사
앨버트슨
제이미 소프
CXO 및 국가 서비스 라인 리더
입소스 CX
제이슨 라일리
전략 분석 선임 매니저
Medallia
제니퍼 로드스트롬
수석 매니저, 고객 경험(CX) 고문
Medallia
짐 밀러
수석 매니저, 고객 경험(CX) 고문
Medallia
호세 다비드 로하스 카스트로
디지털 우수성 관리자
BAC
주디 블로흐
VP, 업계 총괄 고문
Medallia
크리스티 니클
수석 CX 어드바이저
Medallia
크리스틴 보이드
고객 경험 책임자
산탄데르 은행 N.A.
랜스 스탈스
수석 솔루션 컨설턴트
Medallia
로라 코르텐브루크
수석 고객 인사이트 및 VoC 전략 관리자
Maersk
마누엘 카스칸테 차베스
디지털 경험 관리자
BAC
메리-캐서린 돌란
수석 매니저, 고객 경험(CX) 고문
Medallia
멜리사 아론테
VP, 업계 총괄 고문
Medallia
마이클 데브나르
VP, 업계 총괄 고문
Medallia
마이클 플랫
고객 및 시장 인텔리전스 수석 관리자
앨버트슨
미첼 말렛
부사장, 디지털 센터 오브 엑설런스
Medallia
마일리지 가격
제품 마케팅 선임 관리자
Verizon 비즈니스
나탈리 와이즈
고객 경험 담당 부이사
Verizon 비즈니스
노암 제루바벨
전략 분석 선임 매니저
Medallia
팔로마 파라자
고객 경험 관리자
산타루시아 세구로스
랜디 플랫
고객 경험 및 커뮤니케이션 담당 수석 이사
산탄데르 은행 N.A.
로시니 고엘
전략 분석 부문 수석 이사
Medallia
사만다 스콧
수석 이사, 버라이즌 비즈니스 경험 부문
Verizon 비즈니스
산드라 스토리
수석 CX 어드바이저
Medallia
셸비 파트루
수석 솔루션 컨설턴트
Medallia
스펜서 토마스
선임 관리자, 디지털 우수 센터
Medallia
스리다르 아디가
고객 경험 및 참여 담당 이사
Mazda
타미 살미
리서치 서비스 수석 이사
Medallia
테리 번스
고객 경험 및 학습 및 개발 담당 전무 이사
더 베네시안 리조트 라스베이거스
젝 해밀톤
임원, 전략적 고객 경험 고문
하이어 오크
류자진
수석 매니저, 전문 서비스
Medallia
주키 로블레스 박사
인재 및 조직 효율성 부문 선임 관리자
하얏트 호텔 코퍼레이션