현재 Medallia 최고 전략 책임자로 근무하고 있습니다. 그는 고객 경험, 비즈니스 인텔리전스, AI 기반 기술에 중점을 둔 기업과 솔루션을 구축하는 데 30년 가까이 경력을 쌓았습니다. 클라라브릿지의 창립자, CEO, 회장, 최고전략책임자를 역임했으며, 가장 최근에는 퀄트릭스에서 최고 XM 전략 책임자로 근무했습니다. MicroStrategy, 클래러뷰, 언스트앤영, 스프린트에서 리더십 직책을 역임했습니다. MIT에서 전기공학 학사/석사 학위를 취득했습니다.