쉐이랄 물루니

호기심과 단순하면서도 효과적인 기술에 대한 열정을 바탕으로, 쉴라의 목표는 모든 분야의 고객 경험 중요성을 알리는 것입니다.

2022년11월18일

디지털 경험

Schneider Electric 주요 교훈: 데이터를 사용하여 고객 중심적인 기계로 거듭나기

에너지 관리 및 산업 자동화 분야의 글로벌 리더인 Schneider Electric 이 어떻게...

2022년 8월 2일

디지털 경험

핵심 지표로서의 디지털 경험 점수(DXS)를 이해하기 위한 퀵 가이드

디지털 채널이 고객의 기대치를 충족하고 있나요? Medallia디지털 경험 점수(DXS)를 통해 그 상태를 알아보세요...

2022년 6월 14일

디지털 경험

디지털 성숙도를 측정하고 효율적인 디지털 경험 프로그램을 구축하는 방법

디지털 성숙도 모델(DMM)이 무엇인지, 브랜드의 디지털 성숙도가 중요한 이유에 대해 알아보세요.