스콧 고르만

Scot은 Medallia 에서 AI 보안에 중점을 두고 있으며, 복잡한 IT, SRE 및 보안 문제를 대규모로 지원하기 위한 새로운 프로그램을 개발한 경력을 보유하고 있습니다. 또한 AI의 윤리적 구현과 관련된 외부 대화에도 참여하고 있습니다. 그는 인공 지능 기반 이니셔티브의 구현과 지속적인 개선을 감독하는 역할을 담당하는 Medallia 의 AI 조정 위원회의 위원입니다. 교육자 출신으로 끊임없이 배우는 사람인 그는 모든 사람의 보안과 개인정보 보호를 위해 자신의 지식을 가능한 한 폭넓게 공유하는 것을 즐깁니다.

2024년 2월 6일

고객 경험

경험 프로그램에서 우선시되어야 하는 AI 보안

새로운 AI 기술은 기업이 고객과 직원에게 서비스를 제공하는 방식을 혁신할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.