조나단 샤퍼

2021년 6월 21일

고객 경험

샘스클럽이 즉각적인 고객 피드백을 활용하여 혁신을 이끄는 방법

샘스 클럽의 급속한 혁신 성공 비결? 솔루션을 통한 즉각적인 고객 피드백에 대한 접근…

2020년 9월 8일

고객 경험

화이자 센터원(Pfizer CentreOne), Medallia )와 손잡고 고객 경험 Medallia 지원

Pfizer CentreOne은 Pfizer에 포함된 글로벌 계약 개발 및 제조 조직(CDMO)이며…