2024年7月19日
コンタクトセンターCSATスコア：カスタマーサービスエクスペリエンスの測定と改善方法
CSATの概要、CSATスコアを計算する方法 カスタマーサービスおよびカスタマーエクスペリエンスチームがどのように...できるかを探ります。
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