MEDALLIA フォー

高等教育

未来の教育を構築するために、学生と教職員の旅を理解する。

学生・職員向けの常時接続型エンゲージメント・ソリューションで、キャンパスの鼓動を把握しましょう。

大学に入学を志願する学生、オリエンテーションに参加する新入生、講義を行う教員(対面式であれ、バーチャルであれ)など、こうした経験はすべて、教育機関に対する重要な認識に影響を与えます。

信頼とロイヤリティを獲得する

学生のニーズを予測し、最も重要なことに集中し、教育体験を継続的に改善することで、学生に奉仕し、教員に力を与える。

エンゲージメントにまつわる理由を理解する 

スチューデント・エクスペリエンスは、調査だけでは測れません。高等教育機関は、教職員や学生のニーズに迅速に対応する能力を継続的に実証する必要があります。Medallia は、介入、洞察、改善を促進するために、すべての利害関係者からのシグナルを捉える力を提供します。

 

学生体験の変革と最適化

学生にとって何が重要かを理解することで、信頼を向上させ、サービス、効率性、リスク削減、問題解決などにおいて実証可能な効果をもたらすことができます。

 

教職員・学生

教職員は、組織の文化によって形成される進化するニーズを持っています。教職員を支援し、学生の生活を豊かにし、将来の世代の教育達成を支援する環境を構築するために、進化するニーズを理解するようにチームを調整する。