Medallia テキスト分析

Medallia AnalyticsMedallia 直接利用可能なため、テキストフィードバックインサイト 即座に把握し、組織内の関係者と簡単に共有することができます。新たに学ぶべきことはなく、新しいソフトウェアのインストールや、連携に関する手間も一切不要です。Medallia Analyticsは、直感的で使いやすいレポートを生成するため、ユーザーは特別なトレーニングをほとんど、あるいは全く受けなくても内容を理解できます。テキスト分析ソリューションの主なメリット：

• 使いやすい統合ソリューション
• テキストインサイト 即時的かつ深いインサイト を活用して、行動を促す
• 新たなトレンドが野生規模の問題になる前に察知する
• アンケートを簡略化しつつ、スコアと回答の原文を併せてインサイト 、インサイト 深める
• 逐語的コメントの手動コーディングの置き換え
• コメントとスコアを一緒に分析する
• ソーシャルフィードバックのテキストも自動的に分析します。