エンゲージメントを超えて：人事部門が真のビジネスインパクトを生み出す方法

今日の体験主導型経済において、人事リーダーには新たな強力な使命が課せられている。それは単に従業員体験を形作るだけでなく、測定可能なビジネス成果を推進することである。

「エンゲージメントを超えて：人事部門が真のビジネスインパクトを生み出す方法」を視聴する — ノースウェスタン大学ワークフォース・サイエンス・プロジェクト主催、TALREOSウェビナーシリーズの一環として開催。

EXの思想リーダーおよび実務者によるパネルディスカッションをご覧ください：
メリッサ・アロンテ博士、Medallia
ステファニー・マーフィー、UnitedHealth Group
カイリー・ランネン、Meijer
司会：リチャード・ローゼノウ、Ikona Analytics

彼らは共に、先進的な組織が従業員の知見をどのように活用して顧客満足度、業務の卓越性、そして事業成長を促進しているかを探求します。

何を学ぶか

• 人事、業務、顧客体験（CX）間のサイロを打破する方法
• 従業員のシグナルをビジネス成果に変える方法
• 企業全体での体験を実現する組み込みオペレーティングシステムの構築方法