今日の体験主導型経済において、人事部門のリーダーには、従業員エクスペリエンス形作るだけでなく、測定可能なビジネス成果を生み出すという、新たな重要な使命が課せられています。

「エンゲージメントを超えて：人事部門が真のビジネスインパクトを生み出す方法」を視聴する — ノースウェスタン大学ワークフォース・サイエンス・プロジェクト主催、TALREOSウェビナーシリーズの一環として開催。

EXの思想リーダーおよび実務者によるパネルディスカッションをご覧ください：
メリッサ・アロンテ博士、Medallia
ステファニー・マーフィー、UnitedHealth Group
カイリー・ランネン、Meijer
司会：リチャード・ローゼノウ、Ikona Analytics

彼らは共同で、先進的な企業がインサイト どのように活用しインサイト 顧客満足度、業務の卓越性、そしてビジネスの成長インサイト 考察しています。

何を学ぶか

• 人事、業務、顧客体験（CX）間のサイロを打破する方法
• 従業員のシグナルをビジネス成果に変える方法
• 企業全体での体験を実現する組み込みオペレーティングシステムの構築方法